Privasi kamu adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana Awan42 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan yang kamu berikan kepada kami.
Awan42 menerapkan standar perlindungan data berlapis untuk memastikan informasi pribadi kamu selalu aman dan tidak disalahgunakan.
Semua data yang dikirim antara browser kamu dan server Awan42 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tingkat industri. Tidak ada informasi sensitif yang bisa diakses pihak tidak berwenang selama proses transmisi data.
Proses KYC (Know Your Customer) kami dirancang untuk melindungi identitasmu dari penyalahgunaan. Data verifikasi hanya digunakan untuk keperluan kepatuhan regulasi dan tidak dibagikan tanpa izin eksplisit darimu.
Data pribadi disimpan di server yang terlindungi dengan firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan backup terenkripsi. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dan memiliki keperluan legitim.
Awan42 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk memberikan layanan yang lebih baik kepadamu.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Awan42 menyediakan mekanisme yang jelas dan mudah untuk mengelola preferensi privasi sesuai keinginanmu.
Kebijakan privasi Awan42 disusun dengan mengacu pada standar perlindungan data internasional dan regulasi yang berlaku. Kami secara rutin melakukan audit internal untuk memastikan kepatuhan terhadap standar tersebut.
Awan42 memahami bahwa kepercayaan kamu adalah fondasi dari hubungan yang kita bangun bersama. Ketika kamu mendaftar dan menggunakan layanan di platform awan42.app, kamu mempercayakan sejumlah informasi pribadi kepada kami. Kami menganggap kepercayaan ini sebagai tanggung jawab yang tidak boleh kami remehkan.
Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan gambaran yang jelas dan transparan tentang bagaimana Awan42 mengelola data pribadimu — mulai dari jenis data apa saja yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, bagaimana kami melindunginya, hingga hak-hak apa yang kamu miliki atas data tersebut.
Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform Awan42, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi kami. Dengan menggunakan layanan Awan42, kamu menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Awan42. Keduanya bersama-sama membentuk kerangka perjanjian antara kamu sebagai member dan Awan42 sebagai penyelenggara layanan.
Awan42 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang optimal dan memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah, dan proporsional. Awan42 tidak menggunakan data pribadimu untuk tujuan apa pun di luar yang tercantum dalam kebijakan ini.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Membuat dan mengelola akun member | Identitas, kontak, kata sandi | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Identitas, dokumen resmi | Kewajiban hukum |
| Memproses deposit dan penarikan | Keuangan, identitas | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keamanan | Teknis, transaksi, perilaku | Kepentingan sah |
| Layanan customer support | Kontak, komunikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Personalisasi pengalaman bermain | Penggunaan, preferensi | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi dan bonus | Kontak, preferensi | Persetujuan |
| Kepatuhan regulasi dan audit | Semua kategori relevan | Kewajiban hukum |
Jika kamu tidak ingin menerima komunikasi promosi dari Awan42, kamu dapat mengubah preferensi notifikasi kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi customer support kami.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Awan42 memiliki dasar hukum yang jelas sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku. Kami tidak memproses data pribadimu tanpa alasan yang sah dan dapat dipertanggungjawabkan.
Awan42 tidak menjual data pribadimu kepada siapa pun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi tertentu dengan pihak-pihak berikut untuk keperluan operasional yang sah:
Awan42 bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terseleksi ketat untuk mendukung operasional platform, seperti penyedia gateway pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan infrastruktur cloud. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diperbolehkan menggunakan data untuk tujuan yang spesifik sesuai dengan instruksi Awan42.
Awan42 dapat mengungkapkan data pribadi kepada otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum, atau regulator jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, perintah pengadilan, atau untuk mencegah dan menyelidiki tindak kecurangan serta kejahatan keuangan.
Dalam hal terjadinya merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data pribadi member dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan. Dalam situasi ini, Awan42 akan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada member dan memastikan bahwa pihak penerima terikat pada kebijakan privasi yang setara atau lebih ketat.
Awan42 tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadimu kepada broker data, pengiklan pihak ketiga, atau pihak mana pun untuk kepentingan komersial mereka sendiri.
Awan42 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keamanan sesi login kamu. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform Awan42.
Awan42 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja. Sistem keamanan kami mencakup:
Meskipun Awan42 menerapkan perlindungan teknis yang kuat, keamanan akunmu juga bergantung pada tindakanmu sendiri. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, jangan bagikan informasi login kepada siapa pun, dan selalu logout setelah selesai menggunakan platform di perangkat yang digunakan bersama.
Awan42 hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
Jika kamu meminta penghapusan data sebelum periode retensi berakhir, Awan42 akan mengevaluasi permintaan tersebut. Dalam beberapa kasus, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mempertahankan data tertentu meskipun ada permintaan penghapusan.
Sebagai subjek data, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dihormati oleh Awan42. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan yang berkaitan dengan hak-hak ini secara tepat waktu dan transparan.
Dalam menjalankan operasional platformnya, Awan42 mungkin menyimpan atau memproses data pribadimu di server yang berlokasi di luar Indonesia. Ketika hal ini terjadi, Awan42 memastikan bahwa transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai standar internasional yang berlaku.
Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi penggunaan klausul kontraktual standar yang diakui secara internasional, memastikan penerima data beroperasi di negara yang memiliki standar perlindungan data yang memadai, serta melakukan due diligence terhadap semua mitra internasional yang menerima data pribadi member.
Terlepas dari di mana data pribadimu diproses secara fisik, tingkat perlindungan yang kamu terima tetap konsisten dengan komitmen yang tercantum dalam kebijakan privasi ini. Awan42 tidak akan mentransfer data ke pihak yang tidak dapat memberikan jaminan perlindungan yang setara.
Layanan Awan42 secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Awan42 tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah menggunakan layanan Awan42 atau memberikan data pribadinya, mohon segera hubungi tim customer support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
Awan42 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan kami. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas.
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami memproses data pribadimu atau hak-hak yang kamu miliki — Awan42 akan memberikan pemberitahuan yang lebih proaktif, misalnya melalui email ke alamat terdaftar atau notifikasi yang terlihat jelas saat kamu login ke platform.
Penggunaan layanan Awan42 setelah tanggal efektif perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Kami menyarankan kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala agar selalu terinformasi.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh Awan42, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim kami siap memberikan respons yang cepat dan membantu.
Untuk permintaan terkait hak-hak data seperti akses, koreksi, atau penghapusan data, harap sertakan nama lengkap dan alamat email terdaftar akunmu agar kami dapat memverifikasi identitasmu dan memproses permintaan dengan lebih cepat. Awan42 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Semua permintaan yang berkaitan dengan hak privasi data akan mendapatkan respons dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan identitas pemohon berhasil diverifikasi.
Awan42 menghormati dan menjamin hak-hak privasi berikut untuk setiap member terdaftar.
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang kamu, termasuk bagaimana data tersebut digunakan dan kepada siapa saja data tersebut dibagikan.
Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya tanpa penundaan yang tidak perlu.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali jika penyimpanan data masih diwajibkan oleh hukum.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika kamu menginginkannya.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya ketika akurasi data sedang dalam proses verifikasi.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim kami melalui customer support atau email [email protected]
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait pengelolaan data privasi di Awan42.
Bergabunglah dengan jutaan member yang telah mempercayai Awan42 sebagai platform hiburan online terpercaya mereka. Dengan sistem enkripsi terkini dan kebijakan privasi yang transparan, kamu bisa fokus menikmati permainan tanpa khawatir soal keamanan data.
Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi Awan42.